Informationen rund ums Abonnement

 

Die Termine sind für die Spielzeit im Voraus festgelegt. Sie finden diese unter Abonnement-Termine. Änderungen aus betrieblichen Gründen sind vorbehalten.

Abo-Tausch

Können Sie Ihren Termin nicht wahrnehmen, haben Sie die Möglichkeit, den Platz bis zum Vorstellungstag spätestens bis 18:00 Uhr, beim Sonntagnachmittag-Abonnement bis 13:00 Uhr kostenfrei beim Ticketservice zu tauschen, jedoch nicht öfter als fünfmal pro Saison. Bei einem Abo-Tausch gibt es keinen ausgedruckten Tauschgutschein mehr. Wird ein Abo-Tausch nicht gleich in eine neue Vorstellung getauscht, wird der Tausch als virtuelles Guthaben auf Ihrem Abo-Kundenkonto gutgeschrieben. Ein Tausch an der Theaterkasse ist nicht möglich. Von einem Nicht-Premierenabonnement kann nicht in eine Premiere getauscht werden. Eine Abonnement-Vorstellung, die ohne vorherigen Tausch nicht wahrgenommen wird, verfällt. Möchten Sie zu einem späteren Zeitpunkt Ihren Tauschgutschein einlösen und sind noch nicht im Webshop registriert, dann melden Sie sich bitte telefonisch oder per Email beim Ticketservice.

 

Hinterlegung der E-Mail-Adresse

Haben wir Ihre Email-Adresse bereits in Ihrem Kundenkonto hinterlegt, können Sie sich mit dieser im Webshop registrieren. Sobald Sie im Webshop registriert sind, können Sie sich im Webshop anmelden und unter MEIN THEATER Ihre noch gültigen Gutscheine einsehen.

Sie können nun selbst Ihre Gutscheine in eine andere Vorstellung mit Preiskategorien (Platzgruppe 1-3) einlösen. Die Gutscheine sind nicht einlösbar in TIK-, Spiegelfoyer- oder Hofbühne-Vorstellungen. Ebenso sind Vorstellungen an Silvester, Gastspiele, Märchen, Joker oder Sonderveranstaltungen ausgenommen.

Haben wir noch keine Email-Adresse von Ihnen vorliegen, dann teilen Sie uns diese gerne an theaterabo@baden-baden.de mit. Wir werden die Daten dann im Kundenkonto vervollständigen.

 

Ermäßigung für zusätzliche Tickets

Möchten Sie eine zusätzliche Karte für eine Produktion kaufen, erhalten Sie eine Ermäßigung von 10% auf den Vollpreis.

 

Ansprechpartner

Für einen Abo-Termintausch, den Kauf einer Abo-Zusatzkarte sowie weiterer Karten ist der Ticketservice Ihr Ansprechpartner. Das Team ist von Montag bis Sonntag von 10 bis 18 Uhr telefonisch unter 07221 / 275233 oder per Email an info@baden-baden.com erreichbar.

Bitte halten Sie Ihre Abo-Kundennummer bereit. Alternativ können Sie auch eine Abo-Zusatzkarte in unserem Webshop kaufen (nur in Verbindung mit dem Abo-Ausweis). Bitte halten Sie beim Einlass stets Ihren Abo-Ausweis bereit.