Informationen zur Buchung des Weihnachtsmärchens für Schulen und Kitas

Der Vorverkauf für unser diesjähriges Weihnachtsmärchen ROBIN HOOD [5+] beginnt am 15.09.2022.

Schulen und Kitas melden sich bitte per formloser E-Mail ab dem 15.09.2022 bei der Tourist-Information unter info@baden-baden.com an. Bitte geben Sie hierbei unbedingt folgende Daten an:

  • einen Wunschtermin und zwei Ausweichtermine
  • Name, Anschrift der Schule/der Kita
  • Kontaktperson mit Kontaktdaten (E-Mail, Telefonnummer)
  • Anzahl der Klassen/Gruppen (bzw. Lerneinheit oder Kohorten)
  • Anzahl der Personen (inklusive Begleitpersonen) pro Klasse/Gruppe (bzw. Lerneinheit oder Kohorten)

Die Anmeldungen werden nach Eingangsdatum (beginnend ab dem 15.09.2022 um 00:00 Uhr) abgearbeitet. Die Kinder werden nach Klassen/Lerngruppen reihenweise getrennt platziert. Sie erhalten dann zeitnah eine Rückmeldung zu Ihrer Buchungsanfrage – von Rückfragen bzgl. des Bearbeitungsstands bitten wir abzusehen, um eine möglichst schnelle Bearbeitung zu gewährleisten.

Sie erhalten die Karten per Versand an die von Ihnen in der Buchungsmail genannten Adresse. Sie erhalten in diesem Jahr eine Rechnung als Buchungsbestätigung. Zusätzlich zum Kartenpreis fällt eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 4 Euro an. Die Karten erhalten Sie nach Zahlungseingang per Post.

Stornierungen

Für stornierte Tickets von Schul- und Kitavorstellungen werden 2 Euro Stornogebühr pro Karte erhoben (Die Gebühr fällt ab der 1. Karte an).

Im Falle einer vom Gesundheitsamt angeordneten Quarantäne darf eine Klasse/Kitagruppe bereits erworbene Karten KOSTENFREI zurückgeben. In diesem Fall ist eine schriftliche Bestätigung der Schul-/Kitaleitung vorzulegen.

Bitte melden Sie sich im Fall einer notwendigen Stornierung umgehend per E-Mail bei info@baden-baden.com.

Ansprechpersonen

Für Fragen zur Buchung oder Stornierung wenden Sie sich bitte an den Ticketservice (info@baden-baden.com).

Inhaltliche Fragen zum Stück beantwortet Ihnen unsere Theaterpädagogin Isabell Dachsteiner per E-Mail (theaterpaedagogik@baden-baden.de).